Политика за поверителност

Хелън Кос Интериорс ООД

1. Въведение

Това известие за поверителност ви предоставя подробности за това как събираме и обработваме вашите лични данни чрез използването на нашия сайт www.helenkoss.com.

Helen Koss Interiors LTD като www.helenkoss.com е администраторът на данни и ние носим отговорност за вашите лични данни, посочени като „ние“, „ние“ или „нашите“ в това известие за поверителност.

Назначихме служител по защита на данните, който отговаря за въпросите, свързани с поверителността за нас. Ако имате някакви въпроси относно това известие за поверителност, моля, свържете се с длъжностното лице по защита на данните, като използвате подробностите, посочени по-долу. Пълните ни подробности са:

• Пълно наименование на юридическото лице: Helen Koss Interiors ltd с фирмен номер 203736949, регистрирано на ул. Кричим 63, София, България.

• Изпратете имейл на studio@helenkoss.com

• Пощенски адрес: Кричим 63, София, България 1164

Трябва да сме благодарни, ако първо се свържете с нас, ако имате оплакване, за да можем да се опитаме да го разрешим вместо вас.

Много е важно информацията, която съхраняваме за вас, да е точна и актуална. Моля, уведомете ни, ако по всяко време вашата лична информация се промени, като ни изпратите имейл на studio@helenkoss.com

U

2. Какви данни събираме за вас

Лични данни означава всяка информация, способна да идентифицира физическо лице. Той не включва анонимизирани данни. Ние можем да обработваме определени видове лични данни за вас, както следва:

• Данните за самоличност могат да включват вашето име, моминско име, фамилия, потребителско име, семейно положение, титла, дата на раждане и пол.

• Данните за контакт могат да включват вашия имейл адрес и телефонни номера.

• Данните за маркетинг и комуникации могат да включват вашите предпочитания за получаване на маркетингови съобщения от нас и нашите трети страни и вашите предпочитания за комуникация.

Ние също можем да обработваме обобщени данни от вашите лични данни, но тези данни не разкриват вашата самоличност и като такива сами по себе си не са лични данни. Пример за това е, когато преглеждаме Вашите данни за използване, за да определим процента на потребителите на уебсайтове, използващи специфична функция на нашия сайт. Ако свържем обобщените данни с вашите лични данни, така че да можете да бъдете идентифицирани от тях, тогава те се третират като лични данни.

Ние не събираме никакви чувствителни данни за вас. Чувствителните данни се отнасят до данни, които включват подробности за вашата раса или етническа принадлежност, религиозни или философски убеждения, сексуален живот, сексуална ориентация, политически убеждения, членство в синдикати, информация за вашето здраве и генетични и биометрични данни. Ние не събираме никаква информация за наказателни присъди и престъпления.

U

3. Как събираме Вашите лични данни

Ние събираме данни за вас чрез различни методи, включително:

• Пряко взаимодействие: Можете да предоставяте данни, като попълвате формуляри на нашия сайт (или по друг начин) или като комуникирате с нас по пощата, телефона, имейла или по друг начин, включително когато:

  • поръчайте нашите продукти или услуги;

  • абонирайте се за нашата услуга или публикации;

  • поискайте да ви бъдат изпратени ресурси или маркетинг;

  • участват в състезание, теглене на награди, промоция или анкета; дайте ни обратна връзка.

• Автоматизирани технологии или взаимодействия: Докато използвате нашия сайт, ние можем автоматично да събираме Технически данни за вашето оборудване, действия за сърфиране и модели на използване. Ние събираме тези данни, като използваме бисквитки, сървърни дневници и подобни технологии. Може също да получим Технически данни за вас, ако посетите други уебсайтове, които използват нашите бисквитки. Моля, вижте нашата Политика за бисквитки за повече подробности.

• Трети страни или публично достъпни източници: Можем да получаваме лични данни за вас от различни трети страни и публични източници, както е посочено по-долу:

  • технически данни от следните страни: INSTAGRAM, FACEBOOK, GOOGLE

  • доставчици на анализ като Google със седалище извън ЕС;

  • рекламни мрежи като Instagram със седалище извън ЕС и

  • търсене на доставчици на информация Bitly базирани извън ЕС.

  • Данни за контакти, финансови и транзакции от доставчици на технически услуги, услуги за плащане и доставка, като PAYPAL и STRIPE, базирани извън ЕС.

  • Данни за самоличност и контакт от брокери или агрегатори на данни Instagram със седалище извън ЕС.

  • Данни за самоличност и контакти от публично достъпни източници като Фирмената палата и Изборния регистър, базирани в ЕС.

4. Как използваме Вашите лични данни

Ние ще използваме вашите лични данни само когато е разрешено от закона. Най-често използваните лични данни са:

• Където трябва да изпълним договора помежду ни.

• Когато това е необходимо за нашите законни интереси (или тези на трета страна) и вашите интереси и основни права не отменят тези интереси.

• Където трябва да се съобразим със законово или регулаторно задължение.

Като цяло не разчитаме на съгласието като правно основание за обработване на личните Ви данни, освен във връзка с изпращането на маркетингови съобщения до вас чрез имейл или текстово съобщение. Имате право да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време, като ни изпратите имейл на studio@helenkoss.com

Цели за обработка на личните Ви данни

По-долу е дадено описание на начините, по които възнамеряваме да използваме вашите лични данни, и правните основания, на които ще обработваме такива данни. Обяснихме и какви са нашите законни интереси, когато е уместно.

Ние можем да обработваме вашите лични данни за повече от едно законосъобразно основание, в зависимост от конкретната цел, за която използваме вашите данни. Моля, изпратете ни имейл на studio@helenkoss.com, ако имате нужда от подробности относно конкретното правно основание, на което разчитаме да обработваме вашите лични данни, когато в таблицата по-долу са посочени повече от едно основание.

U

U

Необходимо за нашите законни интереси, за да развиваме нашите продукти / услуги и да развиваме нашия бизнес

Маркетингови комуникации

Ще получите маркетингови съобщения от нас, ако имате:

• поискана информация от нас или закупени стоки или услуги от нас;

• ако сте ни предоставили своите данни, когато сте участвали в състезание или сте се регистрирали за промоция или безплатни ресурси;

• Във всеки случай не сте се отказали да получавате този маркетинг.

Ще получим вашето изрично съгласие за включване, преди да споделим вашите лични данни с трета страна за маркетингови цели.

Можете да помолите нас или трети страни да спрат да ви изпращат маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отказ във всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас, или като ни изпратите имейл на studio@helenkoss.com по всяко време.

Когато се откажете от получаването на нашите маркетингови съобщения, това няма да се отнася за лични данни, предоставени ни в резултат на покупка на продукт / услуга, регистрация на гаранция, опит с продукти / услуги или други транзакции.

Промяна на целта

Ние ще използваме вашите лични данни само за целите, за които сме ги събрали, освен ако основателно не сметнем, че трябва да ги използваме по друга причина и тази причина е съвместима с първоначалната цел. Ако искате да научите повече за това как обработката за новата цел е съвместима с първоначалната цел, моля, изпратете ни имейл на studio@helenkoss.com

Ако трябва да използваме вашите лични данни за цел, несвързана с целта, за която сме събрали данните, ние ще ви уведомим и ще обясним правното основание за обработката.

Ние можем да обработваме вашите лични данни без ваше знание или съгласие, когато това се изисква или разрешава от закона.

U

5. Разкриване на личните ви данни

Може да се наложи да споделим вашите лични данни със страните, посочени по-долу, за целите, посочени в таблицата в параграф 4 по-горе:

• Други компании от нашата група, които предоставят услуги за ИТ и системна администрация и се ангажират с отчитане на лидерството.

• Доставчици на услуги, които предоставят ИТ и услуги за системно администриране.

• Професионални съветници, включително адвокати, банкери, одитори и застрахователи, които предоставят консултантски, банкови, правни, застрахователни и счетоводни услуги.

• HM Revenue & Customs, регулатори и други органи със седалище в Обединеното кралство и други съответни юрисдикции, които изискват докладване на дейностите по обработка при определени обстоятелства.

• Трети страни, на които продаваме, прехвърляме или обединяваме части от нашия бизнес или нашите активи.

Изискваме всички трети страни, на които прехвърляме вашите данни, да спазват сигурността на вашите лични данни и да ги третират в съответствие със закона. Разрешаваме на трети страни да обработват личните Ви данни само за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

6. Международни трансфери

Ние споделяме вашите лични данни в нашата група от компании, което включва прехвърляне на вашите данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Държавите извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) не винаги предлагат еднакви нива на защита на вашите лични данни, така че европейското законодателство забранява прехвърлянето на лични данни извън ЕИП, освен ако прехвърлянето не отговаря на определени критерии.

Много от нашите трети страни доставчици на услуги са базирани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), така че тяхната обработка на личните Ви данни ще включва трансфер на данни извън ЕИП.

Всеки път, когато прехвърляме вашите лични данни извън ЕИП, ние правим всичко възможно да осигурим подобна степен на сигурност на данните, като гарантираме, че е приложена поне една от следните защитни мерки:

• Ние ще прехвърляме вашите лични данни само в държави, за които Европейската комисия смята, че осигуряват адекватно ниво на защита на личните данни; или

• Когато използваме определени доставчици на услуги, можем да използваме специфични договори или кодекси за поведение или механизми за сертифициране, одобрени от Европейската комисия, които дават на личните данни същата защита, която има в Европа;

• Когато използваме доставчици със седалище в Съединените щати, ние можем да им прехвърляме данни, ако те са част от Щита за поверителност между ЕС и САЩ, което изисква от тях да предоставят подобна защита на личните данни, споделяни между Европа и САЩ.

Ако никоя от горните предпазни мерки не е налична, ние можем да поискаме вашето изрично съгласие за конкретния трансфер. Вие ще имате право да оттеглите това съгласие по всяко време.

Моля, изпратете ни имейл на studio@helenkoss.com, ако искате допълнителна информация относно конкретния механизъм, използван от нас при прехвърляне на вашите лични данни извън ЕИП.

7. Сигурност на данните

Въведохме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайните загуба, използване или достъп до вашите лични данни по неоторизиран начин, промяна или разкриване. В допълнение, ние ограничаваме достъпа до личните ви данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат бизнес нужда да знаят такива данни. Те ще обработват вашите лични данни само според нашите инструкции и подлежат на задължение за поверителност.

Въведохме процедури за справяне с всяко подозирано нарушение на личните данни и ще уведомим вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато законно се изисква да го направим.

8. Задържане на данни

Ние ще запазим вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на каквито и да е законови, счетоводни или отчетни изисквания.

За да определим подходящия период на съхранение на лични данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неразрешено използване или разкриване на личните ви данни, целите, за които обработваме вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства и приложимите законови изисквания.

По закон трябва да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (включително данни за контакт, самоличност, финансови данни и транзакции) в продължение на шест години, след като те престанат да бъдат клиенти за данъчни цели.

При някои обстоятелства можете да поискате да изтрием вашите данни: вижте по-долу за допълнителна информация.

При някои обстоятелства можем да анонимизираме вашите лични данни (за да не могат повече да бъдат свързани с вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация за неопределено време, без да ви уведомяваме допълнително.

9. Вашите законни права

При определени обстоятелства имате права съгласно законите за защита на данните във връзка с вашите лични данни. Те включват правото на:

• Поискайте достъп до личните си данни.

• Поискайте корекция на личните си данни.

• Поискайте изтриване на личните Ви данни.

• Възразявате срещу обработването на вашите лични данни.

• Поискайте ограничаване на обработването на личните Ви данни.

• Поискайте прехвърляне на вашите лични данни.

• Право на оттегляне на съгласието.

U

Няма да се налага да плащате такса за достъп до личните си данни (или за упражняване на някое от другите права). Ние обаче можем да начислим разумна такса, ако заявката ви е явно необоснована, повтаряща се или прекомерна. Като алтернатива можем да откажем да изпълним вашето искане при тези обстоятелства.

Може да се наложи да изискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим вашата самоличност и да гарантираме вашето право на достъп до личните ви данни (или да упражним някое от другите ви права). Това е мярка за сигурност, която гарантира, че личните данни не се разкриват на никое лице, което няма право да ги получи. Може също да се свържем с вас, за да ви помолим за допълнителна информация във връзка с вашата молба, за да ускорим отговора си.

Опитваме се да отговорим на всички законни искания в рамките на един месец. Понякога може да ни отнеме повече от месец, ако заявката ви е особено сложна или сте направили редица заявки. В този случай ще ви уведомим и ще ви държим в течение.

10. Връзки на трети страни

Този уебсайт може да включва връзки към уебсайтове на трети страни, приставки и приложения. Кликването върху тези връзки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напускате нашия уебсайт, ви препоръчваме да прочетете известието за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

11. Бисквитки

Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или осъществяват достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитки, имайте предвид, че някои части от този уебсайт могат да станат недостъпни или да не функционират правилно. За повече информация относно бисквитките, които използваме, моля, вижте нашата Политика за бисквитки .